ContractFlow vs consulting
La plupart des projets Docusign n’ont pas besoin d’une grosse machine de delivery. Ils ont besoin d’une spécialiste expérimentée pour clarifier le workflow, configurer la plateforme, tester les cas limites et préparer le go-live.
Équipes qui implémentent Docusign IAM, étendent CLM, corrigent des workflows, préparent une migration, testent une release ou connectent des systèmes.
Projets nécessitant une grosse équipe offshore, du managed services complet, du support 24/7 ou un modèle d’outsourcing pluriannuel.
Continuité
Travailler avec une spécialiste plutôt qu'avec une agence soulève des questions légitimes. Voici comment chacune est traitée, par écrit, avant le démarrage.
Chaque mission démarre avec un périmètre et un prix validés par écrit avant tout démarrage. Pas de régie à durée indéterminée.
Chaque workflow est documenté et transmis pour que votre équipe puisse l'exploiter et le faire évoluer. Ne pas dépendre de moi fait partie du livrable.
L'Admin-as-a-Service fonctionne avec des délais de réponse convenus pour le support et les petites évolutions, avec un récapitulatif mensuel des changements.
ContractFlow est partenaire Docusign indépendant. Les problèmes produit sont escaladés via les canaux officiels Docusign au lieu de s'arrêter à une seule personne.
Avec qui vous travaillez
Je suis Pauline Sellier, consultante certifiée en implémentation Docusign IAM et CLM, fondatrice de ContractFlow. Pas de commercial, pas d'intermédiaire entre vous et le delivery : je reste proche du workflow, proche des équipes qui l'utilisent, et claire sur ce qui doit être configuré, testé et transmis.
